2023-09-12 10:15:12 来源:有驾
(资料图片仅供参考)
轿车已经成为了人们生活中的必需品,而其中以德国BBA为首的豪华轿车在中国的知名度最高。作为美系的豪车,凯迪拉克在中国的销量并不是很好,就连的二流豪车的队伍都没进得去,这也是因为这辆车的品质问题。
这辆车它最大的问题就是发动机和减震,这辆车出现了严重的发动机功率不足、底盘漏油还有减震故障,而且大部分都是在质保期间。而对于这些用户所提出的问题,他们的工作人员也非常粗暴,有些人居然要收费,让买车时说好的免费修理变成了一句空话。
一名用户在车质网上抱怨,他的凯迪拉克XT5(询价|图片|参数)刚买了一年,在高速上的时候,他的引擎会自动熄火,然后他的车就停了下来,他让人把他的车送到了4S店,然后告诉他,他的排气系统出了问题,他需要换一个新的,而这个新的系统花了他六天的时间。
两天后,在不到50公里的高速公路上,同样的事情再次发生,他去了一趟修理厂,发现是驱动系统出了问题,于是,他又去了一周。修好之后,在主人上了高速公路之后,又发生了类似的事情,经过鉴定,这辆车的引擎有问题,主人想要换引擎被拒绝了,而这家店也只是说会修理零件。
车主说,他的爱车在一年之内,重复发生了三次在高速公路上动力不足的严重安全问题,他在前后进行了一个多月的修理,并提出了对此进行更换的建议,但是厂商始终没有做出任何回应。凯迪拉克XT5也经常出现车身漏水的情况,有一名凯迪拉克XT5的用户说,他的新车在行驶了2500公里左右的时候,就发现车身底部漏水。
这是一个严重的安全问题,他去了一趟4S店,花了十多天的时间,还是没有找到合适的办法。最可气的是,厂商和经销商都在相互推卸责任,导致这次的泄漏一直没有得到妥善处理,而客户对这次事故也是无动于衷,这位客户说,他已经彻底被凯迪拉克给伤害了,非常的懊悔自己为什么会选择凯迪拉克。
这还不算什么,XT5最让人震惊的还是它的悬挂问题,仅仅在汽车质量网上,它就被爆出了多个有关悬挂故障的投诉。由于存在严重的安全问题,XT5的悬挂断裂主要是因为它的轴瓦的设计存在问题,分体式结构的不稳定,当汽车运行的时候,轴瓦会受到汽车行驶是的作用力,当紧急刹车时,一刹那的力量冲击,就会产生脱出的现象,从而导致控制臂断裂失效。
针对这一问题,官方提出了一个解决办法:在被测汽车上,对被测汽车进行了无偿的下部操纵臂一体化轴瓦,从而解除了汽车的安全性问题。既然知道了产品的设计有问题,就不去改善,这才造成了这么大的召回事件,这也只能怪它们公司没有把好质量关,毕竟车辆是直接关系到生命安全的。
出了安全大问题,还有一些还有其他的小毛病,就比如发动机异响,电池问题,变速器故障等等,而且他们的服务也很差,甚至还会被扣上一笔服务费。作为一个顶级的汽车品牌,如今的凯迪拉克已经渐渐被打上了劣质和服务不良的烙印。
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